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      Gentilezza e cortesia degli operatori appena dopo il lutto.

      Servizi di consulenza

      Adeguatezza nell'esaudire le richieste dei clienti.

      Servizi funebri

      Il grado di igiene degli ambienti, l'adeguatezza dei mezzi, la presentabilità degli operatori.

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      Cofani, accessori, fiori e manifesti: tempistiche e qualità delle forniture.

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